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近日,邮储银行平原县富民路支行在办理一起取现业务过程中,与当地警方密切配合,成功为群众挽回经济损失2万元,为打击犯罪、守护群众财产安全作出了贡献,被公安机关通报表扬。
据了解,客户赵女士前往邮储银行平原县富民路支行办理2万元取款业务,称用于给孩子交学费。经办柜员严格履行客户身份识别程序,营业主管在授权时发现,这笔资金由外省某银行账户转入。当询问赵女士转账方身份及联系方式时,赵女士称是家属亲戚还款,却无法提供对方联系方式及有效佐证,且神情紧张,行为十分可疑。
察觉异常后,银行工作人员迅速启动反诈应急机制,第一时间向当地反诈中心反馈情况,并建议加强对该客户的监管审查。反诈中心民警随即展开深入调查,经排查确认该笔资金为电信诈骗款项。原来,赵女士因贪图小利,被犯罪分子利用,险些卷入“洗钱”陷阱。
在确认资金性质后,邮储银行工作人员积极配合警方,及时完成资金拦截,成功阻断涉诈资金转移链条,避免了赵女士的经济损失。公安机关对邮储银行员工严谨的履职态度、专业的风险识别能力和高效的警银联动响应,以及在反诈工作中发挥的“前哨”作用给予了高度评价。
邮储银行平原县支行相关负责人表示,该行将持续强化可疑交易监测,深化与公安机关的协同作战机制,进一步提升风险防控水平,筑牢反诈防线,为维护金融秩序稳定贡献力量。(通讯员 吴振 吕小燕)
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