“我长年在外地工作，回来一趟不容易，本以为拿到房产证后办理其他过户手续还需要跑多家单位，即使从手机上自助办理，也要分别登录多次上传资料，没想到在一个窗口这么容易就办完了。”近日，在德州市陵城区“水电气暖一窗受理”窗口，市民王先生用了不到7分钟便完成了水电气暖四项业务的过户手续。

　　据了解，陵城区于2011年10月13日正式启用“水电气暖一窗受理”服务，办事群众在办理二手房交易拿到房产证后，可以在联办窗口办理联动过户手续，只需提供新房主的房产证和身份证，递交一次资料即可办理水电气暖等房屋配套设施所有过户手续。

　　本次窗口调整整合，供电窗口作为“水电气暖一窗受理”事项办理过程中的重要组成部分，全力配合相关单位，实现一份资料内部流转，压缩业务办理时间，减少客户到多个窗口提交资料的繁琐，让客户少跑腿，真正实现“一次办好”，为客户带来全新体验。国网德州市陵城区供电公司自2018年8月入驻市民服务中心大厅以来，以优质的服务和良好的精神面貌得到了客户的一致认可。

　　下一步，公司将进一步落实“全面优化营商环境”的政策，加强对政务大厅窗口工作人员的业务培训，提升服务质量，为市民提供更多便利。

　　（通讯员 王朋）