初审编辑:赫洋
责任编辑:任瑶瑶
一直以来,农发行禹城市支行紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念,进一步优化本地金融消费环境,增强公众金融服务安全感。
一是组织开展“普及金融知识 守住‘钱袋子’”“金融知识普及月”等集中性宣传活动,开展全方位、广覆盖的金融知识普及活动,形成宣传合力,提升宣教质效。
二是在网点宣传橱窗悬挂社会主义核心价值观和市民公约,按照文明城市创建标准,规范员工行为。同时,在醒目位置设立服务导引牌、张贴服务承诺、公示服务热线,并精心为客户准备了书包、雨伞、医药箱等便民设施。
三是通过典型案例分析厅堂讲解、深入社区、线上宣传等方式积极开展金融消费者权益保护知识宣传。
(通讯员 张梦哲)
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