大众网·海报新闻记者 孙晓雨 通讯员 王莹 王河南 德州报道

　　近日，农行禹城市支行辖属二级支行——同心支行迎来3位客户，值班大堂主任热情接待并询问客户办理什么业务。其中一年轻人自称是另外一对年过7旬老年夫妇的亲孙子，来帮老人家向外地汇钱5万元。

　　大堂经理要求出示证件和银行卡时，却见年轻人径直走向超柜试图自己操作业务，但无从下手。大堂主任上前接过身份证和农行卡，看到证件是老人的，便招呼老人靠近柜台，插卡请老人输入密码，并热情询问给谁汇款，汇款用途是什么，和收款人是什么关系。站在旁边的年轻人立即拿出事先准备好的收款人账号让大堂主任输入，当系统自动弹出收款人户名是广州市某投资有限公司时，凭着多年的柜台经验，结合近期诈骗案件频发，本已对年轻人行为产生怀疑的大堂主任此时更加谨慎，随即提醒老人不要受骗，更不要轻易向陌生人汇款。

　　但老人非常偏执，执意要汇款。大堂主任再次询问客户汇款用途是什么，老人支支吾吾，答非所问。问到和年轻人的关系时，老人又说是自己外甥的外甥。旁边的年轻人见状不耐烦地责怪大堂主任多管闲事，并要求抓紧汇款。至此，大堂主任已意识到老人肯定遭遇了典型的电信诈骗，赶忙汇报网点负责人，负责人再次询问老人后，确定这是一起典型的以老年人为目标的金融诈骗事件，随即果断终止业务办理，收起老人的身份证和银行卡。年轻人见事情败露，想从网点负责人手中抢夺农行卡，并将负责人抓伤。网点负责人将银行卡紧紧攥在手中，正告年轻人，将拨打“110”请求公安部门介入调查。年轻人见行为暴露，立即丢下两位老人，一走了之。

　　为进一步确切了解事件真实情况，网点负责人将老人领进办公室，询问老人女儿的电话，并通知其女儿赶到网点。老人女儿坚称并不认识年轻人，也不知道老人汇款之事。一番对质，老人终于明白是遭遇了汇款诈骗。老人一家人向银行工作人员连声道谢，感谢银行帮助堵截诈骗事件，避免了经济损失。