海报新闻记者 孙晓雨 通讯员 李译程 王河南 德州报道

　　近日，一位残疾顾客独自撑着轮椅来到农行禹城市支行办理业务，该行大堂主任看到后立刻出门上前询问他要办理的业务，并帮助他推着轮椅进入大堂，将其搀扶到对应柜台前面的椅子上安稳地坐下。在办理业务过程中，客户因口齿不清难以将需求表达明白，农行禹城市支行员工便耐心引导，仔细倾听，因其行动不便，签字时，保安和几名员工便托抱起客户，顺利帮助客户办成业务，并完成签字手续。办理业务完成后，员工们又一路护送其回到他来时乘坐的电动三轮车上，并贴心地将其轮椅折叠放好，以便方便他下车后使用。

　　在春风中传递温暖，在服务中体现热情。农行禹城市支行员工此番举动弘扬了人道、博爱、奉献的服务精神，在广大客户中树立了良好形象，也受到残疾人客户的交口称赞。