初审编辑:赫洋
责任编辑:任瑶瑶
当健康出现问题又不必为费用发愁时,闻所未闻的医学诊断和各不相同的治疗方案,就可能成为健康之路的“十字路口”,让非专业人士难以抉择。遇到这种情况时,太平人寿VIP客户增值服务体系中的“国内第二诊疗意见”,就可能成为一盏指路明灯。
2022年7月,德州市夏津县的李女士(化姓)确诊乳腺癌。作为太平人寿的铂金级客户,她有着十分充分的保险保障,丝毫不必担心治疗费用问题,可以随意挑选更适合自己的治疗方案。然而,辗转多个大医院,专家们提供的治疗方案各不相同,反倒让她和家人无所适从了。
了解到李女士的情况后,经验丰富的代理人认为太平人寿的“国内第二诊疗意见”可以帮她解决难题,便代为申请了服务。接诊医生用4个小时时间,详细地为李女士解答了疾病发展进程、前沿治疗手段、各种方案的利弊,给出的专业建议也被李女士采纳了。
近期进行回访时,已完成治疗的李女士精神状态和身体情况都很好。她直言,“太平全方位的服务让人感动,这是我最不后悔的选择。”
不是看到希望才选择,而是选择后看到希望。作为太平人寿“美好VIP俱乐部”特色项目的“国内第二诊疗意见”服务,或许就是多了一个希望和机会。太平人寿将继续努力为客户提供更加优质、温暖和专业的服务。(通讯员 师传龙)
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