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为扎实推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,近日,农发行齐河县支行开展金融消费者八项权益保护宣传。
该行利用网点优势及时对办理业务的客户进行现场业务讲解、宣传,利用宣传册、公示滚动屏播放宣传片等方式向金融消费者宣传普及财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八大权利基础知识,帮助金融消费者了解自身的各项法定权利和责任,更好掌握维权手段,提高维权能力,引导金融消费者通过合理、有效方式保障自身金融权益。
今后工作中,该行将进一步加强宣传力度,继续提升服务水平,从自身价值与履行社会责任的角度,高度认识和关注金融消费者权益保护问题,让消费者享受到优质的金融服务。(通讯员 齐亚楠)
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