农行临邑县支行:服务与风控两不误 

2023-12-08 15:15:00  来源: 作者:谈磊

  近日,客户李先生急匆匆地来到农行临邑县支行辖属迎宾支行,说自己的银行卡被冻结了,不能正常取款,当天需要急用钱。经柜员与内勤行长查询得知,李先生银行卡被紧急冻结作保护性止付,原因是他的众多交易对手中有疑似涉案人员,为确保客户资金安全,对账户进行“不收不付”管控。

  网点人员了解得知李先生为公司采购人员。农行临邑迎宾支行随即派出两名客户经理对其公司进行实地核实排查。核实李先生平时均为真实正常采购交易,并提供了采购合同。客户经理经核实无误后为其解封账户并再次认真向客户宣讲了电诈、洗钱等行为的严重性,并告知外借账户给不法中介使用、泄露账户信息,不仅自有资金存在被诈骗风险,同时存在外借账户给不法分子过渡涉案资金的风险,成为不法分子“帮凶”,有可能导致违法犯罪。

  迎宾支行积极践行“支付为民”理念,坚持“放得开”“管得住”“服务好”的原则,统筹账户服务和风险防控工作,优化银行账户服务,分类施策打击治理电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”,为群众守好“钱袋子”。(通讯员 孙双双 张甜)

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