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责任编辑:任瑶瑶
近年来,农行禹城市支行高度重视优化支付服务宣传工作,不断加强各种形式的优化支付服务宣传。
该行全面落实自查,不断优化支付相关知识全员覆盖,不限定岗位,全员学习掌握优化支付服务明白纸,全员下载翻译APP,高柜柜员都备齐零钱包,多个柜员建有外币现金箱,利用翻译APP做好外籍人士沟通服务,解决外籍人士开户问题。
该行还着力解决适老化和网格化管理、标杆网点设施类物品配备等方面存在的不足,力争全覆盖解决网格化管理商户宣传和服务问题。(通讯员 王河南 王强)
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