平原县房管中心完善机制强化监督大力推进业务规范化

2013-12-09 15:38: 作者：来源：大众网德州频道

今年以来，平原县房管中心在提高业务人员办事效率、办事质量基础上，不断改进工作机制，强化监督措施，努力培养业务全能手，促进业务规范化。

　　大众网德州讯 今年以来，平原县房管中心在提高业务人员办事效率、办事质量基础上，不断改进工作机制，强化监督措施，努力培养业务全能手，促进业务规范化。

　　业务平行受理。在之前业务受理人员分工负责几项业务的基础上，拓展为每个窗口全部业务均能受理，要求利用二个月的时间，进行岗位轮训，明年起一律正式实施房产业务平行受理，减少群众等待时间，均衡窗口压力，促进业务技能全面提升。

　　定期召开业务研讨会。每周召开一次业务人员、负责同志参加的业务研讨会，分析总结疑难件办理，纠正错件避免重复化，确保应收证件齐全，录入信息完整准确，扫描件规整有序，持续推进业务规范化。

　　每月进行质量抽检。每月组织有关人员，包括登记官、相关人员在内的技术检查小组进行办件质量抽检，按登记要求，对上月所有登记业务进行比例抽查，监督业务办理，及时纠正，情节严重的给予处罚。

　　完善退件统计功能。业务软件增加退回案件统计功能，根据业务类型、退回日期，分类统计不同业务在整个办理过程中的退回原因，将登记业务纠错情况定期通报。（崔志恩许丽萍）

(初审编辑：张洁责任编辑：白雪)

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