在农行夏津县支行辖属城关支行的大厅里，阳光透过明亮的玻璃窗洒在地上，映照出一片温馨的氛围。于洪涛是这里的一名普通员工，也是一名总行级优秀共产党员。

3月10日，和往常一样，于洪涛同志早早地来到网点，换上整洁的工作服，准备开始一天的工作。没过多久，一位老人拄着拐杖缓缓走进了大厅。于洪涛同志立刻注意到他行动有些不便，便快步上前迎接，亲切地问道：“大爷，您这是来办什么业务啊？”老人抬头看了于洪涛一眼，眼神中透露出一丝尴尬，随后他有些不好意思地说：“同志，我想取点钱，可是这机器我不会用，你能帮帮我吗？”

“当然可以，大爷您别着急，我这就陪您去。”于洪涛同志一边安慰着老人，一边搀扶着他向取款机走去。在办理业务的过程中，于洪涛同志耐心地为老人解答每一个问题，从银行卡的使用到取款的流程，他都详细地为老人讲解。老人听得十分认真，还不时地点头表示理解。

办理完业务后，于洪涛同志又将老人安全地送出了营业厅。作为一名总行级优秀共产党员，尽管还有三个月就退休，于洪涛同志依然坚持用自己的行动践行着党员的初心和使命。这枚党徽不仅仅是一个标志，更是一份责任、一份担当。在农行夏津县支行，像这样的暖心服务每天都在上演。这里的每一位员工都用自己的行动诠释着服务的真谛，为每一位客户送去温暖与关怀。（通讯员 姜广忠 霍晓桐）