金融服务“云端”守护 德州银行有力量 

2022-03-18 18:00:00  来源:大众网 作者:谈磊

  大众网·海报新闻记者 谈磊 通讯员 王秀波 德州报道

  近日,德州银行多措并举,确保关键时期金融服务不断档、不掉线,用实际行动助力地方打赢疫情阻击战,助力企业渡难关。

  在营造安全服务环境方面,该行定期开展全员核酸检测,营业网点足量准备各类消毒物资,坚持做好日常性消杀工作。进入人员严格执行看健康码、看14天行程码、看是否正确佩戴口罩、测体温以及一米线规定。合理安排营业窗口,减少客户排队时间,保持安全距离,防止出现客户聚集。客户流量大时提高消杀、通风频次。通过现场和非现场方式督导机构坚决做好疫情防控措施,织密防护网。

  在强化线上触达和服务方面,该行推出金融产品手机海报,为员工制作专属推广二维码,发动16家分支机构、800余名员工积极宣传推广。手机银行、微信银行、网上银行以及自助设备24小时受理客户查询、挂失、转账、缴费、公务卡办理、理财购买等需求。企业网上银行、个人网上银行、手机银行业务手续费全免,节假日完全放开小额支付系统限额。优化“全民贷”授信管理,提高授信额度和受理效率。实时通过智慧运营平台监控ATM现金使用情况,全力满足客户疫情期间的现金使用。

  围绕国家重大战略,该行精准支持对宏观经济和区域发展具有重要带动作用的重点项目、重要企业不断档,持续加大制造业贷款投放力度,加强供应链金融融资服务。做好辖内小微企业和个体工商户的服务对接和需求搜集,对暂时遇到困难,仍有良好发展前景的小微客户,做好信贷支持工作。加大涉农贷款投放力度,确保农副产品生产和春耕备耕农资信贷资金有效投放,在服务三农和乡村振兴上展现新作为。

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初审编辑:赫洋

责任编辑:黄新