海报新闻记者 孙晓雨 通讯员 王璐 王河南 德州报道

　　近日，一名约60多岁的老大爷步履匆忙地赶到农行禹城市支行营业部，要求为其办一张银行卡。该行大堂经理接待他，在初步填写客户资料后，系统反馈该客户有疑点，需进一步核实相关信息。

　　为防范风险，内勤行长主动上前了解情况，通过拉家常的方式与老大爷进行攀谈，了解其开卡用途。老大爷说就是想开张卡存钱用，支支吾吾不能说明具体开卡用途。内勤行长进一步询问：“大爷，咱预留的手机号显示不是您的名字，且开户还不满6个月，那咱原来的手机号呢?”老大爷又答非所问地说：“俺原来的手机掉了，所以才新开了一个。”内勤行长立马追问：“手机掉了，可以补办个原来的手机号，没有必要再新开个手机号呀！”再问老大爷在哪里办理的手机号时，老人更是露出不自然的表情，没有回答。

　　根据多年的柜台服务经验，内勤行长立马断定，老大爷可能涉嫌要替他人开卡办卡，存在明显出租出借账户的风险和嫌疑。

　　内勤行长耐心地向老大爷讲解出租出借账户的危害，以及可能触犯刑法的“帮信罪”严重后果。老大爷听后，立即称说要去电信公司核实下手机号实名问题，然后慌张地离开了营业室。

　　近期，全国范围开展“断卡”行动，严厉打击整治非法开办贩卖电话卡、银行卡违法犯罪活动。但有些老年人由于年龄大，对防范电信诈骗知识缺乏了解，警惕性不高，常常因为一点蝇头小利，到银行里办理违规业务 ，替犯罪分子“做嫁衣 ”。这种行为很可能成为别有用心之人的筹码。因此，金融部门在日常工作中要提高员工责任心，客户首次开卡环节，一定要坚持做到“五问”“两查”和及时告知风险，对客户刨根问底，从源头上堵截虚假开卡。要加强银行防诈骗宣传，提高老年人反诈骗意识，让更多老年人了解骗子的各类诈骗手段，避免被不法分子利用，遭受资金损失。