市民参考：三时段暖气不热的原因及解决办法

2013-11-13 20:23: 作者：王秀波来源：大众网

供暖大关临近，家中冷暖成市民关注热点，德州市公用事业管理局近日汇总了三个时段暖气不热的原因及反映、解决途径，市民可参考。

　　大众网德州11月13日讯（记者王秀波）供暖大关临近，家中冷暖成市民关注热点，德州市公用事业管理局近日汇总了三个时段暖气不热的原因及反映、解决途径，市民可参考。

11月14号晚之前，如果其他小区都热了，而自己小区还没有供暖。这种情况建议市民咨询物业是否已将暖气费缴纳到热力企业。因为目前主管网已经升温，凡具备以下两个条件的小区已经可以感觉到暖和：1、已将暖气费缴纳到热力企业；2、二级管网管理单位已将自己管理的各阀门打开。

　　14号晚到15号晚期间，感觉家中暖气还一点也不热，建议市民摸一下入户管是否热，如果热，而家中不热，那么可能存在物业未将家里的锁闭阀打开的可能，可找物业处理。

　　正常供暖后，家中还不热，市民应首先确认所在小区是采取哪种方式供暖，如果采用集中供暖，那么需再确认是一个房间不热还是所有房间都不热，如果所有房间都不热可求助物业或就近换热站工作人员，同时询问邻居家温度是否达标。

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【德州市供暖热线公布暖气不热可投诉】

近日,德州市中心城区供热管网预热升温,进入热循环状态，无特殊情况，11月15日供暖正式开始。今日，德州市公用事业管理局在大众网德州频道及德州论坛公布了市区五家热力公司的供热区域及热线电话，市民遇到暖气不热等问题可进行投诉。同时，大众网德州站问暖热线0534-2778800及“问暖专帖”（http://club.dzwww.com/thread-38816561-1-1.html）同步开通，市民也可通过跟帖留言及拨打热线的方式反映问题，本网力争架构好市民与供暖部门之间的“暖心桥”，与您一起拥抱这个冬天的温暖。

【德州供暖“热身”】

　　大众网德州11月12日讯（记者王秀波）近日，德州市供暖工作启动，热源厂纷纷提温暖管。据相关人士介绍，无特殊情况的话，部分居民家中13日就能“升温”了。据了解，今年中心城区814个小区近24万户用户将享受到集中供热。

(初审编辑：王静责任编辑：张洁)

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