为了满足广大客户对健康管理服务的需求，中国人寿德州分公司积极推广“安享康悦，急速垫付”增值服务，倾心守护德州人民美好生活。

　　该项服务是中国人寿总公司携手北京环球医疗公司针对如E康悦系列产品专门推出的举措，不受地域限制，客户只要持有中国人寿如E康悦系列保单，且保单处于有效状态，不幸遭受保险责任范围内的意外事故或者因疾病在二级以上（含）医院住院治疗时，医疗公司将为客户提供以下服务：一是住院时费用快速垫付，客户发生意外紧急事故或罹患疾病住院时，在保险责任范围内，为客户提前垫付医疗费用；二是治疗中及时补充，住院期间与客户及医生密切沟通病情、治疗情况及治疗费用，逐次为客户追加垫付金额；三是出院后代办理赔，客户出院后安排服务人员现场帮助客户办理出院手续、整理理赔材料，并代客户向公司申请理赔。

　　“安享康悦，急速垫付”服务在全市一经推出即受到广大客户的热烈欢迎。2022年初，家住乐陵的客户刘女士因罹患心脏病需要手术治疗，初步估算要十几万费用，刘女士一家人陷入了资金紧张的困境；经公司服务人员提醒，刘女士提出了垫付服务使用申请，经审核其符合享受服务资格，北京环球医疗公司立刻派当地专员前往医院协助上传相关资料，及时启动垫付服务，在不到24小时的时间内，即为刘女士进行了首次垫付，且在后期手术时进行了追加，总计垫付5万元，有效解决了刘女士一家的燃眉之急。病愈出院后的刘女士激动地说道：“中国人寿的康悦保险急速垫付省心省力，真正让我们感受到了服务的专业与高效”。

　　中国人寿德州分公司一直致力于打造品质、简捷、温暖的理赔服务品牌，在此，我们也呼吁广大客户在出险后24小时内，务必及时拨打95519客服热线或柜面服务电话进行报案，以便我们为您提供专业、便捷的理赔服务。

　　（通讯员 刘学鑫）