近日，农行齐河县支行成功拦截一起网络电信诈骗案件，为客户挽回了经济损失。

　　1月12日上午，客户张先生急匆匆走进齐河农行营业部，由于客户神色慌张，正在大厅工作的客户经理李青察觉异常，经过了解，张先生收到一条以农行名义发的手机短信，可以低利率贷款，就按照对方提示下载了一个APP,结果显示可用额度为0。按照对方要求提供了银行卡号，因为疏忽提供了工行卡号，着急的张先生担心收不到钱，这才来银行寻求帮助。李青立即判断张先生遭遇了电信诈骗，耐心向客户解释并劝导，并建议张先生报警。在银行员工和民警的共同劝说下，张先生这时才意识到自己遇到了电信网络诈骗。

　　近年来，电信诈骗犯罪手段层出不穷，农行齐河县支行始终高度重视客户资金安全，多频次组织员工学习各类风险案例，让全员熟知电信诈骗方式，提升员工对各类诈骗案件的识别和应急处理能力，用专业知识为客户筑起一道资金安全“防护网”。（通讯员 丁宁 田力）