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近日来,为进一步推进数据赋能工作,禹城农商银行结合不动产证抵押登记专柜流程,实现贷款申请、审议审批、抵押登记、签字放款“一站式”办结,免除客户提供纸质证明的繁琐程序。
完善制度流程,保障业务合规开展
该行成立“企业降本增效领导小组”,牵头研究“抵押到期续贷脱保问题”,明确两个解决方向:登记顺延、顺位抵押。通过与律师、不动产登记中心联合会审,确定制式的《最高额抵押变更协议》,明确变更条款、登记流程、注意事项,具体业务流程:贷款到期前签订《变更协议》(顺延登记期限)—登记变更—办理续贷,较一般操作流程减少2个环节,节约10天时间。
落实三项机制,全力解决客户诉求
该行提前一个月筛选符合续贷标准的小微企业,由公司部主动上门对接,提前一步解决客户到期再融资诉求。同时还建立无还本续贷企业预名单机制,结合小微企业纳税、经营状况、用信记录,综合内外部渠道获取全面企业信息,独立筛选确定符合条件的小微企业,形成无还本续贷业务企业预名单,客户经理通知进入预名单的企业,并对预名单进行动态管理,目前已纳入企业180家,167家已办理续贷业务,占比93%。通过公开银行信贷操作流程、办结时限、投诉电话,要求信贷人员凡是纳入预名单管理企业,首推续贷业务,执行“限时办理、实时审批”制度,实现企业信贷资金无缝周转。另外,根据小微企业生产经营状况,合理设定贷款期限,合理发放中长期贷款,让贷款期限更切合企业经营实际。
夯实营销基础,优惠政策更加普惠
通过制定企业走访和网格化营销配档表,对辖区企业进行定格、定人、定责,总行专人随机抽查验收,了解信贷人员走访对接、政策宣传、信贷服务情况,纳入单位绩效考核,确保第一时间让企业享受到便捷的信贷服务。在宣传方面,该行针对农商行近期推出的“企信贷”“农村集体经营建设用地抵押”“法人按揭”“无还本续贷”“抵押免注销续贷”等助力小微企业发展的信贷品种及政策,通过线上平台等形式向目标企业进行全面公开、宣传推广。在做好存量企业服务工作方面,通过“押品免注销”续贷业务,将无还本续贷业务覆盖面继续拓宽,预计每年可为辖内企业节约倒贷成本200余万元。(通讯员 房若楠)
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