大众网·海报新闻记者 谈磊 见习记者 孙晓雨 通讯员 张天祺 德州报道

　　今年以来，德州中行积极深入推进社保服务改革，持续加快单一社保卡服务向综合社保业务转型步伐，不断深化金融服务质效，进一步提升群众体验。截至目前，德州中行累计发放社保卡39.41万张，占德州市发卡份额36%。

　　“一卡多用”开创惠民新局。德州中行发放的社保卡包含存取款、线上支付、自助云缴费、短信通知、动账查询、理财等多项功能，除了满足广大参保群体日常金融支付需求以外，还支持参保群体在医院、诊所、药店等医保合作单位消费。同时，免收社保卡年费、小额账户管理费、跨行取现免手续费等多项费用，切实发挥出社保卡一卡多用、惠民利民作用。

　　“社保服务示范点”整齐上线。随着第三代社保卡使用率不断提升，卡片遗失、信息有误、无法激活等一系列问题接踵而至。据悉，中行夏津县支行在加强社保服务队伍建设之余，推出“社保服务专柜”，专项处理各类“疑、难、杂”社保业务，既提高了办理时效，减少客户等待时间，又有效缓解了客流压力。

　　构建新型“社银一体化”合作机制。为进一步满足广大参保居民的需求，中行齐河县支行联合县社保服务中心，推陈出新，持续打造“社保+银行一体化”服务模式。参保居民只需携带身份证，便可在中行营业网点一次完成开通、压印个人信息、查询转账等流程，大大提高了办理时效。

　　“一窗受理 一次办好”是近期德州中行在全辖22家营业机构同步推出的新型社保服务模式，通过建立专职、专业社保服务队伍，推出“社保服务专柜”，整合社保业务窗口等系列措施，不断提升服务效能。接下来，德州中行将进一步加大社保服务力度，努力为广大参保群众提供更便捷、更实惠的社保服务。