大众网·海报新闻通讯员 于宁 德州报道

　　为进一步着力提升金融消费者风险防范意识和能力，持续推动银行业消费者权益保护工作，增强消费者自我保护意识和风险防范能力。近日，浦发银行德州分行认真贯彻执行德州市人民银行中心支行、德州银保监分局和总分行工作部署，组织开展了“以人民为中心增强金融消费者获得感”为主题的“315”金融消费者权益保护教育宣传系列活动。

　　充分发挥网点主阵地作用，开展“全方位宣传”

　　浦发银行德州分行营业网点利用LED屏、液晶广告屏投放宣传活动标语、电子海报及宣传片。同时，在厅堂多处摆放宣传折页、海报等。另外，活动期间举办“厅堂微沙龙”，向等待办理业务的客户宣传存款保险、理性投资理财、征信知识、个人信息保护、防范电信网络诈骗、多元化解纠纷、关注老年人等。

　　利用传统媒体、微信新媒体进行线上宣传

　　浦发银行德州分行积极转发监管机构、总行及省行公众号发布金融知识宣传内容，制作美篇文章4篇，发布新闻稿件3篇，为广大客户线上宣传金融消费者，帮助客户解除疑虑，提升了服务质效，提升了社会公众满意度。

　　积极开展户外宣传活动

　　在做好线上宣传的同时，组织全行员工深入周边小区、商圈、中心广场，对群众开展知悉权、维权渠道、防范风险方式、关注老年人等多个方面的知识解读，向客户派发金融知识宣教材料，进行面对面金融知识宣传教育，提升消费者自我保护意识和风险防范能力。

　　新方式新手段助力疫情防控，提升宣传效果

　　浦发银行德州分行制作一次性口罩夹即便于随身携带，又可以有效减少口罩污染，结合金融知识宣传要求印制了一批含金融知识的口罩夹，免费发放给广大金融消费者，帮助金融消费者科学、安全携带口罩，同时宣传、普及了金融知识，提高了金融消费者的接受度、认可度，宣传效果大幅提升。

　　通过本次宣传活动，浦发银行德州分行普及了金融知识，提高了受众消费者识别非法集资的能力，增强了风险责任意识和诚信意识，提升了消费者金融素养和安全意识。今后浦发银行德州分行将继续践行金融知识普及宣传的社会责任，不断维护金融市场的和谐稳定，共同营造全社会共享宣教内容、全民共创和谐金融环境的良好氛围，为促进德州银行业健康稳定发展贡献一份力量。