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一直以来,平原农商银行积极贯彻省联社、德州审计中心疫情防控决策部署,持续落实地方政府疫情防控各项工作要求,全面动员,精准施策,坚决做好疫情防控和金融服务保障工作,助力打赢疫情防控阻击战。
强化组织领导,该行先后3次召开疫情防控专题会议,传达贯彻省联社、德州审计中心疫情防控会议精神和总行党委防控要求,抓牢、抓实、抓细疫情防控各项工作。严格落实“日报告”“零报告”防控、员工外出报备等制度;严格执行24小时值班和领导带班制度,各支行行长主要负责人为本单位“第一责任人”,不得离开服务辖区,确保信息通畅。同时,全力保障手机银行、网上银行、ATM自助设备等渠道稳定运行,开通24小时客户服务热线,确保为客户实现7*24小时不间断金融服务。
同时,该行为客户提供全面的咨询、宣传等金融服务和防疫用品;对重点场所、重点部位的卫生清洁、消毒通风、人员防护等常态化防控措施;加大办公楼管理力度,每日2次对楼梯楼道、办公场所进行消毒。通过网点LED电子屏、张贴公告等形式,及时向客户公告营业网点营业时间、疫情防控情况;认真做好停业公告和客户解释工作,坚决抵制谣言散布,共同维护社会公众秩序。组织20余名志愿者进行家属院管控值守,期间发放疫情防控明白纸500余份,悬挂宣传条幅13条,积极倡导社区群众非必要不外出,不信谣、不传谣,坚定防疫必胜的信心。
(通讯员 尚波 刘振)
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