农发行禹城市支行:进一步优化账户服务 提升客户满意度 

2022-08-08 15:59:00  来源:大众网 作者:谈磊

  农发行禹城市支行坚持以客户为中心,深入贯彻《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》,优化企业开户服务,努力缩短企业开户时间,多措并举提升结算服务水平,切实增强金融服务实体经济能力。

  该行一是落实法人面签,提供上门服务,同时提供手机银行线上面签服务。二是推广线上预约,节省开户时间,利用手机银行进行线上预约,小微企业开户电子渠道预约服务、提供开户进度查询服务等便企措施。三是服务小微企业,开通绿色通道。树牢普惠金融理念,积极承担社会责任,不断提升服务小微企业意识和水平。四是公开服务事项,提升服务水平。主动告知客户开户服务事项、开户服务负面清单、账户服务监督电话,进一步增强企业对优化账户服务措施的知晓度,提升企业账户使用体验。(通讯员 梅林)

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责任编辑:贾春新