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大众网·海报新闻德州5月14日讯(通讯员 刘宁)近日,客户张某来邮储银行德州市东方红路支行办理开通手机银行业务,向其他银行客户转账,银行工作人员询问客户具体情况后,迅速判断为网络诈骗,并反复劝说客户不要操作,成功堵截了网络诈骗案件。
据介绍,张某在玩抖音时,一网友与其联系并加微信好友。该网友称自己有价值150万美元的现金放在装有贵重文件的寄送箱中,让客户帮其代收寄送箱和款项,并许诺酬金10万美元。但前提是,需要张某支付运费和保险费,金额36953元。为取得客户的信任,该网友提供了一些伪造文件,并索要了客户联系地址和其他联系方式。通过以上过程,张某对其完全信任,随后来银行向该网友提供的个人账户转账。
当发现该客户资金用途异常后,邮储银行德州市东方红路支行长、营业主管、柜员根据客户的回忆,共同帮助梳理分析整个过程。最终客户认识到这是一起诈骗事件,中止了转账业务,避免了3万余元的经济损失。
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