大众网·海报新闻通讯员 张超 庆云报道

　　初见信学峰，你很难把他和众人口中传说金融人的榜样、拼命三郎、全市第一、行业标杆等字眼联系起来。皮肤黝黑、身材瘦削、不善言辞，单看外表，怎么都不像是大家心中银行白领形象。但随着了解的深入，你会被信学峰眼中坚毅执着的目光所吸引，那种对事业无比热爱，对未来充满信心的神情，会让你由衷的感觉，不愧是农行庆云县支行逆境崛起的闪耀之星。

　　庆云县是山东省面积最小、人口最少的一个县，农行庆云县支行是全省农行系统中员工最少的管辖型支行，建县晚、底子薄，经济基础差，员工老龄化严重，众多不利因素，似乎决定了庆云县农行注定是个垫底的角色。一段时间以来，该行也的确未能摘掉全市末尾、全省倒数的“帽子”，大家似乎对这样的成绩，也都保持着默认的态度。但信学峰不这么想，小县城凭啥就不能有大发展，只要够努力，总有翻身逆袭的那一天。

　　“把业务交给学峰，一百个放心”

　　作为农行庆云县支行个贷中心副主任，信学峰始终坚持擦亮服务金字招牌这一准则。看到近几年县城各大楼盘拔地而起，敏锐的信学峰感觉到，庆云县房地产市场将会迎来井喷，从而也就意味着，个人住房贷款业务将会面临极大的市场需求。为抓准这一时机，他提前谋划、准确布局，每天都要到各大楼盘开展政策宣传和针对性服务，需要递交哪些材料，如何把手续化繁为简，怎样才能最高效率的完成业务，他都跟客户讲的清清楚楚。每次有了新政策，他也总会第一时间开展宣讲，及时掌握客户以及开发商的最新动态。

　　上午提交资料，下午就能放款，最多只跑一次就能办完所有业务……，信学峰的服务水平逐渐在庆云打响，“学峰速度”、“办房贷找学峰”，这样的口碑更是成为了很多客户的共识，就连过去农行主动走访开发商寻求合作的局面，也逐渐变成了开发商主动对接农行，提起信学峰的服务。庆云县红磡龍著项目总经理张江由衷的说：“信主任业务精，服务好，把业务交给学峰，我一百个放心。”

　　在他的努力下，农行庆云县支行个人住房贷款业务实现飞跃式发展，住房贷款余额连年实现翻倍增长，特别是2020年以来，庆云农行个人住房贷款增量占全市增量的30%以上，在全省大抓特抓个人信贷业务活动中，庆云县支行一举跨入全省前10名，凭一己之力创造了庆云农行个贷投放的奇迹。

　　“连续一个多月吃外卖，我不怪你”

　　提到信学峰的敬业态度，庆云农行无一不对其竖起大拇指。

　　“白加黑、5+2、拼命三郎，这些都是学峰的标签，就连上厕所他都是跑着去，节省下每分每秒用到工作中去。”庆云县农行副行长邓新刚如是说。

　　2019年11月份，惠农e贷业务正在集中推广，信学峰每天进村入户，连续50余天没在家吃过一顿饭。当时信学峰家中的老人生病需要照顾，孩子又刚刚降生不久，忙碌的妻子顾不过来时便只好点外卖，这一点就是一个多月……每当深夜回到家，看到熟睡的孩子和疲惫的妻子，信学峰的心中总是充满了愧疚。懂事的妻子说：“我知道你为了工作努力拼搏，虽然连续一个多月吃外卖，但我不怪你。”

　　一个多月的时间，信学峰累计行程一万余公里，为该县常家镇106家苗木种植户办理惠农e贷2600万元。

　　疫情期间，信学峰仍旧没有停下服务的脚步，看到许多农户因为疫情导致资金链断裂，投资意向不高，信学峰便放弃休息，在节假日深入田间地头，为农民聊市场，讲政策，第一时间成立专项服务团队进行现场调查，并申请省、市级农业银行开设绿色通道，最终，成功为庆云县尚堂镇南王村土地股份专业合作社投放“强村贷”15万元，成为庆云县首笔党建引领村集体经济发展的信贷业务。

　　“这笔贷款非常及时，解决了我们合作社的资金缺口，非常感谢县农行为我们提供的帮助。”合作社负责人刘松涛激动地说。

　　“我们还要培养更多的信学峰”

　　信学峰的勤恳和努力，不但使庆云农行的业务成绩实现了翻番式增长，更让该行众多员工的面貌焕然一新。据统计，庆云农行职工平均年龄51岁，很多农行人都被打上了“精神懈怠、应付了事”的“烙印”，但随着信学峰一次次交出华丽的成绩单，大家的观念改变了：努力奋斗，远比混天度日更有意义！

　　55岁的老员工王占平站了出来，平日里懒得迈步的他，开始每天入村开展农户信息建档工作，2个多月的时间，建档700多户，投放贷款600多万，自己却瘦了20多斤。

　　老兵做出了成绩，新兵更是愈战愈勇。2019年7月刚刚入职的王志方，主动开展ETC攻坚任务，业务量迅速攀升至全市前列。

　　干部员工精神面貌的提升，让庆云农行的服务水平迈上了新台阶，曾经月均投诉高达5笔的窘境消失了，2020年上半年，庆云农行仅发生1笔服务投诉，极大的提升了农行在庆云县的知名度和美誉度。

　　一花独放不是春，百花齐放春满园。在全行员工共同努力下，庆云农行逐步走出困境。截至2020年7月底，全行各项贷款增量、增速实现县域同业“双第一”；“双基”管理进一步夯实，员工幸福指数及客户满意度显著提升。

　　现阶段的进步没有让庆云农行人自满。“今后，我们还要培养更多的信学峰，集中精力抓好业务水平与服务质量，为实现庆云农行高质量发展不懈努力。”庆云农行党委书记、行长韩修德坚定地说。