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大众网·海报新闻记者 王荣岳德州报道
今年以来,齐河农商银行坚持服务在基层,围绕支农助农,积极打造“红色支农”党建服务品牌,通过践行挎包精神、党建共建等措施,引领党员坚守初心,乐于奉献,甘于担当服务“三农”和实体经济发展的主力军,目前建成品牌党支部3家,与62家单位党建共建,发放支农助农贷款20.71亿元。
精准服务,创新模式强技能。一是深入学习交流。以开大会、开党会、开晨会三种形式,全体党员积极分享自己的学习心得,面对现状问题提出建议与对策。对业务技能不达标、技术不过硬的员工,及时开展谈心谈话,帮助提升业务技能和工作效率。二是分层精准营销。支部以“党建+农金通服务站”为抓手,组织“党员先锋队”走进农金通服务站,发挥农金员“人熟、地熟、好说话”的优势,与农金员共同办公、深入了解客户,根据对客户的了解制定营销服务清单,根据服务需求分层次、分类别向百姓开展定向宣传营销。目前,已开展金融知识宣讲9期,定向营销21次。三是创新金融夜摊。建立23支“党员宣讲队”,通过与辖区村委沟通,向村两委成员等关键人员巡回讲解相关金融知识等方式,由其带动提升村民金融基础认知。“党员宣讲队”以摆地摊形式开展宣讲,用闲聊方式讲解金融知识、传播各类政策声音,拉近与百姓的距离。目前,已巡回演讲覆盖辖内45个行政村,举办金融夜摊86场次,参与活动8500余人次,发放宣传资料39400余份。
专业专注,与农共进提效率。一是自我提升。“专业的人干专业的事”“干就干好,做就做精”的理念,党员带头研究商品流通类、贸易类商户的营销策略,看一些传授营销技巧的书籍和讲座,主动结识辖内各行业营销精英,借鉴他们的营销策略和经验,运用到金融产品推广中。目前,开展集中学习3次,学习各类书籍文件6次,观看营销讲座2次。二是高效服务。推出业务“时限制”,小额存取款不得超过2分钟,贷款从受理到发放不得超过3天。为此,全体党员利用节假日、周末时间在街道、社区进行义务宣传、走访。如:某瓷砖点老板马某收到客户订单急需进货资金,了解资金需求后,工作人员连夜对其调查考察、建立档案,24小时内为其办理信e贷20万元,有效解决了客户资金难题。三是做好攻略。推行“攻略式”营销,通过掌握每个村庄、社区、街区的特点和习惯,提前了解客户喜好,携带宣传折页、名片、扑克等进村、进社区,陪老人聊天、跳广场舞等进行金融宣讲、揽储存款,对公职人员、大客户等提前为其做好贷款攻略,让其花最少的精力、获得最优质信贷服务。截止7月底,通过“攻略式”营销,揽储16户,金额98万元,贷款29户,金额550万元。
示范带动,凝心聚力创业绩。一是各党支部书记带头,将自身学习成果、心得体会与网点党员、员工分享,带领全员分析业务短板、制定有效措施。如:在了解到富足辖区房庄村的多家养殖户的需求后,该支行支部书记带头,定期在房庄村举办农村金融大讲堂,通过认真讲解养殖方面的信贷优惠政策,邀请技术人员现场讲解专业知识,不断提升齐河农商银行的社会影响力和贡献度。目前,房庄村已有养殖大户10户,带动当地就业30余人,贷款金额550余万。二是开展“1+1好支部”共建活动。以开展的一体化营销活动为契机,采取基层党支部与辖区主要村庄党支部对接,开展“1+1”好支部共建活动,定期开展联席会,共同研究解决攻坚工作中存在的困难和问题。如:富足支行党支部在了解到辖内留守妇女偏多、劳动力闲置,没有合适的增收渠道的难题后,该党支部积极与前期给予资金支持的齐河县慕特尔服装有限公司取得联系,推荐共建党支部的女性报名参加该公司的招聘。在富足党支部的积极介绍推荐下,辖区内留守妇女30余人得到了妥善安置,每月每人增收近3000余元。
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