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2021年以来,平原农商银行通过加强顶层设计、分层分类施策、强化队伍建设,持续提升“四张清单”营销工作质效。截至8月末,智慧营销系统导入率100%,入格率91.23%,有效对接率39%。
该行先后制定《“四张清单”专项营销活动》等3个方案,确定完善数据获取、规范网格、整村授信等7个考核指标为主攻方向,有效提升6项重点监测指标。还下发《有效对接常见问题》《“四张清单”客户营销常见问题解决办法》,列举22个常见问题,对“四张清单”营销对接、线上整村授信等问题作出详细指导,全面提升工作质效。
同时,该行以辖内经营类客户为主、以“白名单”批量授信为辅,通过支行行长全程参与、依据村庄特点制定专项营销方案、借助智慧营销系统全流程系统支撑等措施,实现客户授信全覆盖。目前整村授信570个,授信5431户、金额12856万元。并对辖内沿街商铺,专业市场、小微企业再次实地走访,做好客户信息更新完善、需求调查、产品宣传等工作。积极获取机关企事业单位员工及相关客户信息,通过对接“关键人”,利用“慧德e贷白名单”批量导入,提升授信覆盖面。累计完善个体工商户信息3304条,获取机关企事业客户信息1227条,新增客户授信314户、2899万元。还通过对接物业、社区宣传等方式,结合“一卡通用智慧社区”推广,举办各类社区主题活动,提高社区居民授信覆盖面。累计获取城镇居民社区信息28946条,授信1475户、22554万元。
此外,该行组织开展客户经理驻点大比武活动,验收客户经理驻点办公工作,及时发现、解决营销拓展中存在的问题,提升驻点办公成效,实现提升市场占有率的业务目标。二并推行分层培训,由11名信贷条线内训师以“小班制”形式对班子成员、支行行长、客户经理开展培训27次。由信贷副行长、系统管理员组织3场系统功能应用操作演练,注重培训和实践双向提升。还确定2家支行为客户经理孵化试点单位,配备2名信贷副行长、3名业务骨干组成辅导队伍,落实“四张清单”营销对接、智慧营销系统推广应用、拓展营销实战演练等培训方向,打造一支专业高效客户经理队伍。(通讯员 尚波)
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