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责任编辑:贾春新
大众网·海报新闻记者 谈磊 通讯员 王琛 德州报道
为深入贯彻以人民为中心的发展思想,落实监管部门消费者权益保护工作部署,在落实好疫情防控要求的前提下,近日,邮储银行德州市分行积极开展2022年普及金融知识万里行活动,通过“线上+线下”全面覆盖新市民、未成年人、老年人、残疾人等重点消费群体,助力群众收好“钱袋子”。
本次活动充分利用各类教育宣传渠道,以线上教育宣传为主,全面考虑不同受众群体的特点,有效扩宽教育宣传的广度和深度,利用微信朋友圈、微信公众号、短信等渠道,形成多角度、多形式、多渠道的矩阵式宣传效应,进一步提高受众面和影响力,确保教育宣传活动切实有效。
以营业网点为主阵地,辐射周边社区居民。全辖营业网点以公众教育区为平台,通过摆放活动宣传海报,保护个人信息、防范电信诈骗等金融知识普及宣传折页,网点电子显示屏循环播放宣传口号,多媒体电视循环播放防范金融诈骗公益宣传视频,营造浓厚的宣传氛围。网点宣传员在网点随机开办金融知识小课堂,结合当前最新诈骗案例,为等待办理业务的客户讲解防范金融诈骗知识,为客户解惑答疑。
围绕重点群体,积极开展线下宣传。辖内各机构贴合当地实际,结合不同消费群体特点,运用易于消费者理解和接受的教育宣传方式开展有针对性、有特色的金融知识教育宣传活动。
全辖营业网点重点对新市民群体开展金融知识普及和宣传,帮助新市民了解金融产品或服务,提升风险意识和信用意识。通过开展线上“新市民金融知识需求调研”,了解掌握新市民群体金融所需。为更好地做好新市民金融服务提供数据指引,结合防疫要求,组织员工在新市民比较集中的社区、商圈等区域,开展线下金融知识宣传。
禹城支行、齐河支行结合打击整治养老诈骗专项行动,加强对农村留守老人的金融知识普及,把金融知识小课堂开设到村委会、老人家门口、田间地头。留守老人们对各种诈骗套路有了一定的认识,风险防范意识和防范能力得到进一步提高。
积极开展线上宣传,有效拓展受众面。结合疫情防控需要,全辖加大线上宣传力度,依托官微、微信朋友圈、美篇、抖音等线上平台,聚焦风险防范,持续开展线上宣传活动。市分行微信公众号在活动期间,持续发布宣传活动动态,推出员工原创作品“以案说险”系列,抓住热点问题,对典型案例进行剖析,面向消费者开展通俗易懂的风险提示,提醒消费者注意个人金融信息保护、防范非法金融活动、电信网络诈骗等。
邮储银行德州市分行将持续开展消费者权益保护教育宣传活动,加强金融知识宣传和金融风险提示,持续提升重点群体金融素养,不断优化重点区域金融生态,助力人民群众更好共享金融改革发展成果。
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