临邑农商银行:服务无止境 客户在心中 

2020-08-11 15:43:30  来源:大众网 作者:徐瑞

  大众网·海报新闻通讯员杨欣宇 临邑报道

  临邑农商银行始终以为客户提供优质服务,解决客户烦恼,把客户放在心中作为服务宗旨,用真诚周到的服务做着客户坚强的后盾。

  长台阶,大雨点,笑相迎,伞来接,让您宾至如归

  8月6日,营业厅外大雨连绵,前来办理业务的客户因为没带雨伞淋湿了衣服,赵家支行会计主管看到后,即准备了几把雨伞,并安排几名工作人员站在门口迎接客户,及时为他们撑伞走过台阶,避免被雨水淋湿,客户看着为自己撑伞遮雨的工作人员,心中升起一阵暖流,纷纷竖起大拇指:“农商银行的服务太贴心了,时刻都为我们客户着想,真是太感动了。”

  零钱多,耐心数,雨水深,上门访,让您省时省力

  8月6日,因下雨前来办理业务的客户很少,夏口支行会计主管想起昨天街上的商户刘大哥拿着一袋子零钱来存,当他看到营业厅里排着长长的队伍时,因顾着店里的生意就着急走了。于是,夏口支行会计主管立即打电话约他过来存零钱,当把零钱存入存折递到他手中时,刘大哥连声说:“真是太谢谢你们啦!别的银行一看到我拿零钱来存,都是找各种理由不给办理,你们可倒好,还打电话约我来存零钱,为你们的优质服务点赞,以后有什么业务我都来你们银行办理!”

  在为刘大哥存完零钱后,夏口支行会计主管又利用空闲时间,带领几名员工冒雨为街上经常来兑换零钱的4家超市送去零钱,节省了他们的来银行兑换的时间。看着工作人员奔波于大雨中的身影,商户们心里既感动又踏实。

  这只是临邑农商银行用心真诚服务的缩影。临邑农商行时刻铭记自己的使命,用行动践行着“想客户所想,急客户所急”的承诺,努力将农商行打造成老百姓满意的银行,将用心服务、真诚奉献的信念永远传承下去!

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初审编辑:朱学勇

责任编辑:白雪