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大众网·海报新闻 记者王荣岳 通讯员房若楠 德州报道
禹城农商银行强化“组织、机制、合作”三大体系建设,力促零售贷款业务实现新突破,目前全行零售贷款占比达到57.6%。
优化组织架构,提升营销质效。一是设置行业客户营销中心。在花苑分理处组建专业营销团队,总行内训师协助制定行业客户营销方案,探索可复制推广的行业客户营销模式,确保行业客户有效破题。二是试点客户经理职责改革。在富华分理处试点将客户经理职责分为营销型与管户型,释放营销客户经理用于走访、维护客户,管户客户经理做好贷款手续办理,提升办贷效率。三是网点营销行为检查。总行成立检查小组,每月随机选取一家网点以“四不两直”进行营销行为检查,并在每月经营分析会上通报。目前已开展检查5期。
强化机制建设,深度精准营销。一是推进整村授信。以用信转化为目标,开展特色种养殖村、金融业务薄弱村攻关营销,依托大数据支撑将辖内全部村庄存款人均数据、授信与用信覆盖率、不良率等全部导出,筛选薄弱与特色种养村进行重点攻关,目前已完成471个村的整村授信,预授信2.68万户,授信6996户、4.16亿元。二是推进异业联盟。明确辖内各网点与周边商户签订战略协议,通过惠民“无息”贷的形式建立异业联盟合作关系。城区网点利用上门办贷服务与商户打造异业联盟,如名仕分理处,与辖内华为旗舰店合作手机分期贷,目前已上门办理17户。三是分层分类营销。上线客户关系管理系统,该系统实现了与核心系统联动,将贷款客户按照贷款规模进行分类划分,支行长、客户经理、大堂经理认领客户,专项专人维护,建立对接台账,打造“人人都是客户经理”的营销氛围。
强化共享合作,争取政策支持。一是党建共建。总行与农业农村局、团市委、审计局等签署党建共建协议,对接乡镇政府、主要村委,获取“四张清单”客户。二是强化对接沟通。加强与省农担公司合作,加大“鲁担惠农贷”业务推广力度,目前鲁担惠农贷办理171户、7091万元;与市人社局开展战略合作,发放创业担保贷395户、5186万元。
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