近期，农发行德州市分行以提升外贸金融服务质效为办实事活动重要内容，展现优势、落实政策、抓机遇强营销，取得良好成效。

　　该行加强专业学习，着力队伍建设。认真学习外汇局、上级行外汇政策制度；积极参加各类培训，邀请德州外汇局专家为全省“空中课堂”首期授课，相关工作被市外汇局《外汇信息》面向全市金融机构推介，效果良好。加强综合锻炼，优化客户体验。注重在工作细节中培养工作人员综合素质，通过高效办理业务锻炼合规意识、预判意识、协调能力、应急能力。执行减费让利，降低企业成本。严格落实减费让利政策，免除全部手续费，结售汇方面给予民营中小企业最大优惠，累计降低企业经营成本112万元。执行便利政策，提高服务效率。认真落实展业原则，坚持合规前提，为信用好配合好的客户实施便利化服务。针对部分企业人员外汇政策不熟悉，收支申报规则不熟练，耐心讲解交流，提高从业水准，减少申报差错，得到企业认可。

　　面对国际业务发展缓慢势头，市行党委高度重视，靠前指挥，为拓展外贸服务规模采取多项措施。该行自我加压，提出“稳存量、拓增量”要求，该行行长、分管行长带队逐县走访，主动拜访大客户，逐一高端对接；国际业务部向支行发布全市外贸企业相关情况，增强了营销针对性；强化督导，每旬编发业务进展报告，通过办公平台、微信工作群发布，鼓励先进鞭策后进，营造氛围激发热情。截至4月末，该行已办理国际结算近亿美元，而且用时不足四个月即完成全年指导计划，创造近年来结算业务最快的纪录。(通讯员 王海鹏 杨柳)