市民购物经常会遇到出现一两角零头的时候,一般都是商家让利或者凑整结付。而齐女士批发雪糕时遇到了一个商家,直接拒收一角硬币,有些“较真”的齐女士一气之下退掉所有雪糕,并给本报打来电话,一角硬币怎么就遭人嫌弃了?
支付一角硬币被拒收
19日,平原的齐女士到家门口附近超市批发雪糕,总价为21.5元,此时齐女士身上有一张一百元整票和一些零钱,经清点,包括五个一角硬币在内正好是21.5元,但将这些零钱交给超市老板时,对方却称“不收一角硬币”。
“一毛钱也是钱,为什么不收呢?而且我身上的零钱正好够支付,没必要再用一百的整票。”齐女士向老板解释道。但老板表示,因为把零钱找给顾客时通常没人要,存放硬币也不方便,所以他们早就不收一角硬币了。
随后,店老板提议要齐女士在袋内退回一支五角的雪糕,这样既不用支付硬币又不用找零。“哪有让顾客把买走的东西退回来的道理,我直接全退了吧。”齐女士对老板的这个提议感觉很不舒服,于是将刚选的一袋子雪糕全部退掉。
部分商家嫌弃一角硬币
21日,记者走访城区部分超市、便民市场,发现一般大中型超市,都会严格按照计价器显示金额收取费用,收取零钱和找零都很正常。一位收银员说,对于一角硬币,超市都有充足备存,反而是有时候顾客拿到找零的硬币后会有些小埋怨,觉得存放不方便。
而在水果店、菜市场和小吃摊等地走访时,记者发现收费产生零钱时,商家一般以“凑整”的方法避开收取零钱。一位卖菜的摊贩说:“这些零钱看起来没什么,但是积少成多处理起来很麻烦,做小生意,每天都能收到很多零钱,一角、五角的纸币和硬币,有时候都能装满整整一塑料袋,去银行兑换也很麻烦。”
一家日用品店老板表示,遇到找零的时候,通常以赠送一些小的试用装作为抵消,不少顾客也表示理解,如果遇到一定找零的顾客,他们也会配合找零。
拒收流通中货币违法
随后,记者就此事咨询了银行工作人员,据了解,最低面值货币在市场流通中有着重要作用,一角、五角纸币和硬币都是法定货币,可正常流通。如市民手中有较多的小额货币,感觉存放不方便的话,也可以去银行兑换整币。
此外,山东中鲁律师事务所律师李成宝介绍,根据《中华人民共和国货币管理条例》第三条规定:“以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收。”市民正常使用小额货币,商家拒收一角硬币属违法行为。
“凑整”消费必须征求消费者的同意和认可,商家应该告知消费者实际需要交的钱数,让消费者自行选择凑整还是交纳实际数额。如果消费者不愿意“凑整”,即使只是一角钱,商家也应该无条件给消费者找零,尊重消费者的意愿。(记者俞荣)
初审编辑:马宝涛
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