大众网德州5月26日讯(通讯员 郭志民)为提高服务群众质量,更好地破解群众户籍难题,德城公安分局制定了户政服务群众工作三级联动机制,做到社区、派出所、户政科三级同部署、同落实,对群众急需办理的户籍事项,社区民警、派出所户籍民警、户政科民警协同工作,共同参与调查,开辟绿色通道,坚持特事特办,急事急办,以最优的服务、最快的速度给予办理,解决群众存在的各类户籍难题。
2015年5月22日,德城公安分局新河东路派出所户籍民警接到辖区中国水电十三局退休工人王某某的电话,反映户口登记年龄与实际年龄不符,申请变更。
因为变更年龄需要出具的证明材料比较多,考虑到王某某的岁数大,行动不便,本着“特事特办,急事急办”的原则,户政科立即启动服务群众工作三级联动机制,社区民警、户籍民警和分局户政科民警到中国水电十三局人力资源管理部门与相关负责人了解情况并到档案室调阅王某某的个人档案进行核实,核实后户政科及时对王某某的年龄进行了变更。
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