1、乐陵市来电人反映落户证明问题
来电人反映:2015年5月14日自己到郑店镇派出所为儿媳办理落户证明,并将相关材料均放置在该派出所,2015年6月1日到该派出所领取证明时,工作人员却告知耐心等待,至今也未给予办理,来电人表示不满,希望相关部门调查核实后,尽快予以办理落户证明。
回复:经与来电人联系,来电人称此事已解决,没问题了,有录音为证,如再有疑问,可与我们直接联系(6268708),我们将对其合理诉求做进一步协调处理。
2、平原县来电人反映生育保险问题
来电人反映:2015年5月份以前,该单位一直给予缴纳生育保险,公司工作人员去平原县劳动局缴纳员工2015年5月份生育保险时,工作人员告知本公司缴纳工伤保险的人员不足80%,不予缴纳生育保险,来电人对此不满。望相关部门调查核实,尽快就此事是否合理给予明确答复,且尽快缴纳协调生育保险。
回复:接话务员155号电话,来电人要求撤单。
3、临邑县来电人反映修建房屋问题
来电人反映:2012年,自家的房屋倒坍,近期,又重新修建倒塌的房屋,乡政府让缴纳3000多元的税费,来电人对此缴费认为不合理。望相关部门调查核实后,对缴费问题给予合理答复。
回复:经理合务镇调查:理合务镇政府根据上级要求,受县地税局委托,对建房户代为收取房屋建筑税,税率为4.36%,征收基数由镇综治办到农户建房处丈量建筑面积,结合当前市场建筑材料价值,确定征收数额,农户缴纳房屋建筑税后,由镇政府工作人员将税款交到县地税局,并给农户开具税票。当时镇综治办去丈量面积时,已经对其说明原因,并出具了执法证。
本室工作人员6.5日下午14:52分回访来电人,向其解释办理情况,来电人表示已明白,问题已解决。
4、宁津县来电人反映垃圾问题
来电人反映:本村只有主干道放置了垃圾桶,且村内垃圾未及时清理,给村民正常生活带来极大的不便,联系村委会未得到解决。望相关部门调查核实,尽快协调在本村其他位置放置垃圾桶,且及时清理垃圾。
回复:经长官镇政府调查,经协调村委会及村保洁员,已对村内垃圾进行清理,配齐垃圾桶并对其及时清运。
县热线办多次拨打来电人电话,无人接听。
初审编辑:马宝涛
责任编辑:蔡亚会